汽车4S店创新发展系列--汽车4S店全程运作与创新管理 汽车4S店管理全程通
《汽车4S店全程运作与创新管理》帮助您全面了解汽车4S店运作与创新管理。本书主要由组织架构管理、人力资源管理、新车销售管理、增值服务管理、市场推广管理、售后服务管理、客户关系管理、风险防范管理八个部分组成，由浅入深地介绍了汽车4S店在运作过程中的管理方法与技巧。本书图文并茂，理论联系实际，可操作性强，书中穿插大量的范本可供读者参考。本书适合于准备从事汽车4S店行业的人员阅读与学习，也可供从事汽车4S店管理的各部门人员借鉴。
¥23.00定价：¥48.00 (4.8折) 电子书：¥31.99
汽车4S店优化创新管理--汽车4S店系统化运营实务 4S店的5R运营创新管理模式
编写方式上，尽量避免大段文字，尽可能提炼 精华 ，为读者提供 概要式 内容，需要细化展开的地方以附录形式保留进一步深入的内容，满足读者多方面阅读需求。
¥32.60定价：¥68.00 (4.8折)
汽车4S店创新发展系列--汽车4S店活动策划实战全攻略：品牌推广+人气打造+实战案例 汽车4S店活动策划学习参考书
《汽车4S店活动策划实战全攻略：品牌推广 人气打造 实战案例》一书首先从活动策划的认知、活动策划的要点、活动策划的流程这三个方面对汽车4S店的各种策划活动进行了概述，使读者有一个概括性的认识，再一一详细阐述汽车4S店营销活动、假日促销活动、车展活动、巡展活动、厂家活动、庆典活动、会员活动、公益活动的策划要点、方法和细节，并提供了大量的策划方案。 本书中所提供的大量范本可作为4S店各级管理人员的工具书，将其复制后，再根据所在品牌汽车4S店的实际情况进行个性化的修改，就可运用到管理当中，从而提高汽车4S店活动策划的工作效率。
¥23.00定价：¥48.00 (4.8折) 电子书：¥31.99
汽车4s店创新管理系列（套装4册） 汽车4S店创新管理，汽车4S店管理工具箱，汽车4S店转型升级管理案头
从实操的角度对于汽车4S店日常管理工作中应知应会的内容进行了系统的归纳和整理，提供了大量的范本和案例供读者参考使用； 采用图表和文字结合的方式，便于读者学习理解； 系统讲解汽车4S店管理全流程，满足各个岗位培训需求，为企业提升专业水平提供帮助。
¥96.90定价：¥202.00 (4.8折)
¥16.10定价：¥35.00 (4.6折)
汽车4S店优化创新管理--汽车4S店与维修业环境管理实战指南 合规要求，环境法律责任风险，污染防治及良好实践，环境管理体系及其建立
编写方式上，尽量避免大段文字，尽可能提炼 精华 ，为读者提供 概要式 内容，需要细化展开的地方以附录形式保留进一步深入的内容，满足读者多方面阅读需求。
¥37.40定价：¥78.00 (4.8折)
汽车4S店优化创新管理--汽车4S店客户关系优化管理 4S店的5R运营创新管理模式
编写方式上，尽量避免大段文字，尽可能提炼 精华 ，为读者提供 概要式 内容。
¥27.10定价：¥59.00 (4.6折)
汽车4S店文书写作·讲稿撰写·活动策划 汽车4S店文案快速精通一本就够
汽车4S店文案快速精通一本就够，《汽车4S店文书写作?讲稿撰写?活动策划》一书全面系统地讲述了汽车4S店常用文书的种类，文书的基本格式、文书的写作要求、讲稿的特征与类型、撰写技巧，以及活动策划的内容及实施技巧等，并提供了大量经典范例，以帮助读者真正做到学以致用，快速、有效地提高文书写作水平。适合汽车4S店管理人员、文秘等相关人员等阅读和使用。
¥23.00定价：¥48.00 (4.8折)
《汽车4S店活动策划一本通》是汽车4S店营销***。本书围绕汽车4S店策划活动，详细介绍了汽车4S店活动策划知识，汽车4S店假日促销活动策划，汽车4S店车展活动策划， 汽车4S店会员活动策划，汽车4S店庆典活动策划，汽车4S店售后活动策划，汽车4S店厂家活动策划，汽车4S店公益活动策划等内容。为汽车4S店各级管理人员提供操作指南和借鉴，为汽车4S店的朋友和管理人员提供一套完整的管理解决方案和实用操作手册。
¥23.00定价：¥48.00 (4.8折) 电子书：¥18.84
汽车服务企业+移动互联网理论与实操：汽车4S店客户忠诚度管理智能工具M4S（升级版） M4S，汽车服务企业+移动互联网时代下客户忠诚度智能提升工具
《汽车服务企业 + 移动互联网理论与实操：汽车 4S 店客户忠诚度管理智能工具 M4S 》在介绍市场营销策略组合理论发展的基础上，对中国汽车行业客户满意度与现状进行了系统的介绍，分析了汽车 4S 店提高客户满意度的传统方法，提出了基于移动互联网时代提升客户满意度与培育客户忠诚度的全新概念 M4S ，系统介绍了 M4S 的概念、系统组成、主要功能模块、实施和部署方法等，是移动互联网时代提升客户满意度的全新解决方案。 《汽车服务企业 + 移动互联网理论与实操：汽车 4S 店客户忠诚度管理智能工具 M4S 》适合国内汽车整车企业销售和售后管理部门、 2 万多家汽车 4S 店与 30 多万家社会型修理厂的高级管理人员和普通员工，汽车后市场培训及调研机构的从业者，汽车服务类专业大中专师生等阅读。是关于“汽车服务业 + 移动互联网”时代客户满意度提
¥19.10定价：¥39.90 (4.79折)
汽车4S店财务管理实务与案例 以财务人员的视角，结合实际财务管理，全面讲解财务人员应具备的技能和职业操守，面临的风险以及应对之策
1. 适用于国内的汽车4S店财务人员和相关经营管理人员。书中所涉及的会计核算方法、制度方法、税收政策，符合中国现行的法规制度，有利于汽车4S店经营管理人员了解我国会计工作、会计管理、税收政策的现状。 2. 懂业务的财务才是汽车4S店的好财务。本书并未按照会计要素和财务报表的顺序设置章节，而是通过对汽车4S店业务的逐层分解，按照业务类型和发生顺序编排内容，便于店内财务人员厘清业务；同时也有利于店内非财务专业的经营管理人员学习、思考和掌握财务知识，具备财务思维，达到业财融合的效果。 3. 实用性强。笔者在多年的工作中发现，很多财务管理方案要么落地可操作性差，要么操作风险太大，并不实用。笔者根据自己多年的实战经验化繁为简，总结出简单方便、可操作性好的方案，覆盖了汽车4S店所有业务，实用性强，且易操作。
¥34.40定价：¥49.90 (6.9折) 电子书：¥34.90
汽车4S店销售管理实战技巧 升级版 汽车4S店销售管理实战技巧 升级版 增加了活动营销和新媒体营销管理，聚焦客户管理、业务管理、营销管理、员工管理与个人管理
1.《汽车4S店销售管理实战技巧》作者王子璐 商业模式与营销战略导师，英国威尔士大学MBA，曾担任百度公司营销总监、东风日产营销总监、北京大学EMBA特聘导师、CCTV特聘品牌顾问、麦肯锡特聘营销顾问 2.《汽车4S店销售管理实战技巧》凝聚作者多年实践经验，将行业内的管理方法和成功案例系统化、逻辑化。 3.《汽车4S店销售话术实战技巧》与姊妹篇《汽车4S店销售管理实战技巧》同步发行，《汽车4S店销售话术实战技巧》定位于汽车4S店销售的一线人员，从 战术 的角度全方位、完整性地介绍汽车销售方法。《汽车4S店销售管理实战技巧》定位于汽车4S店的销售管理者，旨在从 战略 的角度提升汽车经销商的销售业绩。两本书相结合，全面覆盖了汽车4S店销售领域的各个环节。
¥42.60定价：¥59.00 (7.23折)
¥33.00定价：¥44.00 (7.5折)
汽车4S店营销模式与活动策划 一册在手，汽车4S店营销不再愁！
一本书搞定汽车4S店营销！一册在手，汽车4S店营销不再愁！
¥30.00定价：¥45.00 (6.67折)
汽车4S店运营与管理 本书在内容和体系上进行了创新和改革，特别增加了网络营销方面的知识。
相比于其他出版社，我社的同类教材有如下优势。 1.本选题立意比较新。现在很多学校觉得传统的汽车商务专业开设的课程，不能适应学生未来的就业需求，不断对汽车营销类的课程提出改革的要求，但是市面上相应的教材相对较少。2.本书采用任务驱动式的写作方法，强调以职业能力培养为主线、以工作任务目标（学习任务导入、任务目标、学习步骤）导入所要掌握知识与技能、从任务引入、任务基础、任务拓展、任务检验构成本教材框架，是目前各学校教学改革的热点。我们的教材紧跟教改趋势。
¥25.60定价：¥35.00 (7.32折) 电子书：¥26.14
汽车4S店经营管理 清华大学出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
姚凤莉等编著的《汽车4s店经营管理》编写从高职学生学习实际出发，结合汽车4s店对从业人员的岗位能力要求，在内容和体系上进行了创新和改革。本书内容从汽车4s店经营与管理的实际业务出发，主要介绍了汽车销售和服务企业各工作岗位的实际业务的处理方法，并兼顾介绍企业管理、个人综合素质等基本知识，内容符合高等职业教育的要求；体系上服了篇幅长、字数多等不足，注重对知识和技能的指导，突出实际工作业务的实训指导，通过设计实际工作业务的情境，指导学生在模拟的工作场景中自主学习和研究工作业务的处理方法，对于培养学生的实际动手能力具有针对性的帮助。本书具有较强的实践性和应用性，希望能带给高职汽车类及汽车营销类专业学生全新的学习体验，获取更多的知识和技能储备，为将来的就业和创业做好衔接。
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¥24.50定价：¥35.00 (7折)
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汽车4S店运营与管理 黄敏雄 编著 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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汽车4S店经营管理(第2版) 清华大学出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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汽车4S店经营管理(第2版) 姚凤莉 著 清华大学出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠！
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汽车4S店运营与管理(职业院校汽车类十三五规划教材) 编者:黄敏雄 人民邮电 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠！
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汽车4S店运营与客户关系管理 汽车4s店运营管理书 汽车展厅活动营销策划方案执行书 汽车4s店售后管理 汽车销售实务图书
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汽车4S店运营与管理黄敏雄人民邮电出版社9787115452207 汽车专业商店经营管理高等职业教高职
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汽车4S店经营管理(第2版) 姚凤莉 等 编 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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汽车4S店经营管理 清华大学出版社 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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汽车4S店经营管理 无 著作 姚凤莉 等 编者 新华书店正版，关注店铺成为会员可享店铺专属优惠，团购客户请咨询在线客服！
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【新华书店自营店】汽车4S店运营与管理,黄敏雄编著,9787115452207,人民邮电出版社 全国五仓就近发货80%城市次日达！提供电子发票！
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《成功经理人365天管理笔记系列·服务业经理人：汽车4S店店长365天管理笔记》采用“一日管理+一周管理+一月管理+季度管理+全年管理”编写风格，图文并茂、形式活泼。内容阅读采用PDCA循环法，通过时间安排、工作重点、管理方法、管理心得四个部分为一个完整循环的学习方式进行导读。《成功经理人365天管理笔记系列·服务业经理人：汽车4S店店长365天管理笔记》编排新颖，思路清晰，是企业经理人不可多得的管理用书。作为一本职业经理人的学习管理笔记，《成功经理人365天管理笔记系列·服务业经理人：汽车4S店店长365天管理笔记》能指引经理们每天有计划地安排时间，认真记下工作中的琐事，再把自己想做的事情、计划做的事情、没有解决的问题记录下来，并定期检视，从而使他们成为一名成功的经理人。
¥18.60定价：¥28.00 (6.65折)
汽车4S店销售管理实战技巧 王子璐 汽车销售人员销售话术与技巧 汽车销售顾问汽车销售主管汽车销售经理汽车销售管理人员培训
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汽车4S店经营管理(第2版) 姚凤莉 著 清华大学出版社 【全店正版书籍】 全新正版书籍 正规电子发票 多仓就近发货
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《汽车4S店销售话术实战技巧》作者王子璐是商业模式与营销战略导师、英国威尔士大学MBA，曾担任百度公司营销总监、东风日产营销总监，并担任北京大学EMBA特聘导师、CCTV特聘品牌顾问、麦肯锡特聘营销顾问。 （目录1-3、图片1-2） 2.《汽车4S店销售话术实战技巧》每一小节分成 情景呈现、错误话术、思路讲解、话术 四部分进行讲解，让读者既能结合实际的销售场景、又能学习思路分析，同时从正反两个角度进行直观的话术呈现，可以做到拿来即用。 （图片3-6） 3.《汽车4S店销售话术实战技巧》与姊妹篇《汽车4S店销售管理实战技巧》同步发行，《汽车4S店销售话术实战技巧》定位于汽车4S店销售的一线人员，从 战术 的角度全方位、完整性地介绍汽车销售方法。 《汽车4S店销售管理实战技巧》定位于汽车4S店的销售管理者，旨在从 战略 的角度提升汽车经销商的
¥32.40定价：¥59.00 (5.5折) 电子书：¥29.50
汽车4S店运营与客户关系管理 汽车4S店CRM客户关系管理必需书籍
《汽车4S店运营与客户关系管理》一书是汽车4S店管理人员熟悉客户关系，做好客户关系管理的参考书。本书详细介绍了汽车4S店营销体系，汽车4S店传统营销，汽车4S店电商平台 ，汽车4S店售后服务，汽车4S店预约接待服务，汽车4S店客户救援服务，汽车4S店客户数据管理 ，汽车4S店客户回访管理，汽车4S店客户满意度管理， 汽车4S店客户会员制管理，汽车4S店客户投诉处理，汽车4S店车主活动策划等内容。可供汽车4S店管理人员及相关从业人员参考使用。
¥29.30定价：¥48.00 (6.11折) 电子书：¥31.99
汽车4S店售后业绩快速提升实战 汽车服务店管理制胜秘籍 汽车销售与售后服务全案 3册 4S店汽车售后服务与管理 汽车销售 C5 汽车服务 3册
¥163.68定价：¥165.93 (9.87折)
汽车4S店财务管理实务与案例 王晓菲 9787111644958 机械工业出版社官方正版 财税管理实战专家讲解汽车经销商财务知识
¥40.70定价：¥50.73 (8.03折)
汽车4S店美容主管上岗速成 汽车4S店上岗培训，重点解决进城务工人员的再就业问题
本书为汽车4S店上岗培训***，重点解决进城务工人员的再就业问题，提高技能，满足就业需要。围绕汽车4S店美容主管这个岗位，详细介绍了汽车4S店美容主管岗位认知，汽车4S店美容主管文化素质，汽车4S店美容主管职业技能等内容，资料丰富，内容实用，均来自一线4S店相关培训内容，具有很强的参考价值，可帮助读者轻松上岗。
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汽车4S店与维修业环境管理实战指南 9787122351081
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787122351081 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 162000页 Publisher 出版社 化学工业出版社 Publication Date 出版日期 2019-11-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它（含多语） Book Contents 内容简介 这本书从分析汽车维修工艺所产生的环境问题入手，介绍了汽车4S店及其他汽车维修企业相关的法律法规、排放标准和相关技术标准、合规要求以及相应的环境法律风险，并提供这些环境污染问题的防治思路、防治技术和良好的实践案例。本书还参考ISO14001环境管理体系框架，阐述了系统化环境管理体系的建立、要求和管理文件案例，并提供了到目前为止国家和各省市相关的环境法律法规、污染排放标准和其他相关技术标准清单，方便读者使用。
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汽车4S店客户关系优化管理 汽车4S店优化创新管理 4S店的5R运营创新管理模式 如何培养忠诚的客户群体和维护客户关系
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汽车4S店店长365天管理笔记 无 广东经济出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠
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汽车4S店财务管理实务与案例/汽车后市场从业胜经 编者:王晓菲|责编:李军 机械工业 【全店正版书籍】 全新正版书籍 正规电子发票 多仓就近发货
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